Đăng nhập hệ thống

Hướng dẫn đăng nhập vào CNV Connect bằng tài khoản Google hoặc mật khẩu.

Truy cập trang đăng nhập

Mở trình duyệt và truy cập:

https://connect.cnvwork.com

Hệ thống sẽ hiển thị trang đăng nhập với hai tùy chọn: đăng nhập bằng Google và đăng nhập bằng mật khẩu.

Đăng nhập bằng Google (khuyến nghị)

Đây là phương thức đăng nhập nhanh nhất và an toàn nhất.

1. Tại trang đăng nhập, nhấn nút Đăng nhập với Google
2. Chọn tài khoản Google của bạn (sử dụng email công ty)
3. Xác nhận cho phép CNV Connect truy cập thông tin cơ bản
4. Hệ thống tự động chuyển đến trang Dashboard

Mẹo

Sử dụng email công ty @cnvwork.com hoặc email đã được đăng ký với hệ thống. Tài khoản Google cá nhân sẽ không đăng nhập được nếu chưa được thêm vào hệ thống.

Đăng nhập bằng mật khẩu

1. Tại trang đăng nhập, nhập Email vào ô thứ nhất
2. Nhập Mật khẩu vào ô thứ hai
3. Nhấn nút Đăng nhập hoặc nhấn phím Enter
4. Hệ thống xác thực và chuyển đến Dashboard

Trường	Mô tả	Bắt buộc
Email	Địa chỉ email đã đăng ký trong hệ thống	Có
Mật khẩu	Mật khẩu tài khoản	Có

Xử lý lỗi đăng nhập

Email hoặc mật khẩu không đúng

• Kiểm tra lại email và mật khẩu
• Đảm bảo không bật Caps Lock
• Thử lại sau 30 giây nếu đăng nhập thất bại nhiều lần

Tài khoản bị khóa

Nếu thấy thông báo "Tài khoản đã bị khóa":

1. Liên hệ Admin hoặc bộ phận IT
2. Yêu cầu mở khóa tài khoản
3. Thử đăng nhập lại sau khi được xác nhận

Quên mật khẩu

1. Tại trang đăng nhập, nhấn liên kết Quên mật khẩu
2. Nhập email đã đăng ký
3. Kiểm tra hộp thư email (bao gồm cả thư mục Spam)
4. Nhấn liên kết đặt lại mật khẩu trong email
5. Nhập mật khẩu mới và xác nhận

Lưu ý

Liên kết đặt lại mật khẩu chỉ có hiệu lực trong 15 phút. Nếu hết hạn, bạn cần yêu cầu lại.

Đổi mật khẩu

Sau khi đăng nhập thành công:

1. Nhấn vào ảnh đại diện hoặc tên ở góc trên bên phải
2. Chọn Thông tin cá nhân hoặc Profile
3. Tìm mục Đổi mật khẩu
4. Nhập mật khẩu cũ
5. Nhập mật khẩu mới (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số)
6. Xác nhận mật khẩu mới
7. Nhấn Lưu

Đăng xuất

1. Nhấn vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải
2. Chọn Đăng xuất
3. Hệ thống quay về trang đăng nhập

Thông tin

Phiên đăng nhập sẽ tự động hết hạn sau 7 ngày không hoạt động. Bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập lại.

Bảo mật tài khoản

• Không chia sẻ tài khoản với người khác
• Đăng xuất khi sử dụng máy tính công cộng
• Đổi mật khẩu định kỳ mỗi 3 tháng
• Sử dụng đăng nhập Google để tận dụng bảo mật 2 lớp của Google