Appearance
Quản lý công ty
Module Công ty giúp quản lý thông tin doanh nghiệp khách hàng, đối tác và các mối quan hệ kinh doanh.
Truy cập
Vào menu CRM > Công ty trên thanh sidebar.
Danh sách công ty
| Cột | Mô tả |
|---|---|
| Tên công ty | Tên doanh nghiệp |
| Lĩnh vực | Ngành nghề kinh doanh |
| Điện thoại | Số điện thoại chính |
| Email liên hệ chính | |
| Người phụ trách | Nhân viên sales quản lý |
| Số deal | Số deal liên quan |
| Ngày tạo | Ngày thêm vào hệ thống |
Tìm kiếm và lọc
- Tìm kiếm: Nhập tên công ty, email, số điện thoại
- Lọc lĩnh vực: Chọn ngành nghề
- Lọc người phụ trách: Chọn nhân viên sales
- Lọc trạng thái: Hoạt động / Ngừng hoạt động
Tạo công ty mới
- Nhấn nút Thêm công ty ở góc trên bên phải
- Điền thông tin:
Thông tin cơ bản
| Trường | Mô tả | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Tên công ty | Tên doanh nghiệp | Có |
| Mã số thuế | Mã số thuế doanh nghiệp | Không |
| Lĩnh vực | Ngành nghề kinh doanh | Không |
| Quy mô | Nhỏ / Vừa / Lớn | Không |
| Website | Địa chỉ website | Không |
| Điện thoại | Số điện thoại chính | Không |
| Email công ty | Không |
Địa chỉ
| Trường | Mô tả | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Địa chỉ | Số nhà, tên đường | Không |
| Quận/Huyện | Quận hoặc huyện | Không |
| Tỉnh/Thành phố | Tỉnh thành | Không |
| Quốc gia | Mặc định: Việt Nam | Không |
Thông tin bổ sung
| Trường | Mô tả | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Người phụ trách | Nhân viên sales quản lý | Không |
| Nguồn | Kênh tiếp cận | Không |
| Mô tả | Ghi chú về công ty | Không |
- Nhấn Lưu để tạo
Mẹo
Nhập mã số thuế giúp tránh tạo trùng công ty. Hệ thống sẽ cảnh báo nếu mã số thuế đã tồn tại.
Chi tiết công ty
Nhấn vào tên công ty để xem trang chi tiết:
Tab Tổng quan
- Thông tin cơ bản của công ty
- Thống kê nhanh: số deal, tổng doanh thu, số liên hệ
Tab Liên hệ
- Danh sách người liên hệ tại công ty
- Thêm liên hệ mới trực tiếp từ đây
- Xem chi tiết và vai trò của từng liên hệ
Tab Deal
- Tất cả deal liên quan đến công ty
- Trạng thái và giá trị từng deal
- Tạo deal mới từ công ty
Tab Hóa đơn
- Lịch sử hóa đơn đã xuất cho công ty
- Tổng giá trị và trạng thái thanh toán
Tab Hoạt động
- Timeline hoạt động: cuộc gọi, cuộc họp, email, ghi chú
- Thêm hoạt động mới
Tab Tài liệu
- File đính kèm liên quan đến công ty
- Hợp đồng, báo giá, tài liệu khác
Chỉnh sửa công ty
- Vào trang chi tiết công ty
- Nhấn nút Chỉnh sửa
- Sửa các thông tin
- Nhấn Lưu
Gộp công ty trùng
Khi phát hiện hai bản ghi công ty giống nhau:
- Vào trang chi tiết công ty chính (công ty muốn giữ lại)
- Nhấn Hành động > Gộp công ty
- Tìm và chọn công ty trùng
- Xem trước dữ liệu sẽ được gộp
- Xác nhận gộp
Lưu ý
Gộp công ty sẽ chuyển tất cả deal, liên hệ, hóa đơn từ công ty trùng sang công ty chính. Hành động này không thể hoàn tác.
Xuất dữ liệu
- Nhấn nút Xuất Excel trên trang danh sách
- Chọn trường cần xuất
- Tải file
Lưu ý
Dữ liệu công ty là tài sản quan trọng của doanh nghiệp. Quyền xuất dữ liệu bị giới hạn cho vai trò Manager và Admin.
